رفتن به محتوای اصلی

حقوقی

سیاست حریم خصوصی

پیش‌نویس ۱۳ مهر ۱۴۰۵

پیش‌نویس — این صفحه هنوز از نظر حقوقی بررسی نشده است. بخش‌هایی که با «باید تأیید شود» مشخص شده‌اند هنوز باز هستند.

ما چه کسی هستیم

فیت‌فیکس آفیشیال کسب‌وکار تمرین شخصی امید رامز در نورث ونکوور، بریتیش کلمبیا است. در این سیاست، «ما» یعنی فیت‌فیکس آفیشیال. نام حقوقی کسب‌وکار: [باید تأیید شود].

این سیاست توضیح می‌دهد چه اطلاعات شخصی‌ای جمع‌آوری می‌کنیم، چرا و چطور از آن محافظت می‌کنیم. این سیاست بر اساس قانون حفاظت از اطلاعات شخصی بریتیش کلمبیا (PIPA) و، در موارد مربوط، قانون فدرال کانادا (PIPEDA) نوشته شده است.

آنچه امروز جمع‌آوری می‌کنیم

  • فهرست انتظار آزمایشگاه فیت‌فیکس: نشانی ایمیل شما، زبانی که با آن ثبت‌نام کردید و تاریخ و ساعتی که با دریافت ایمیل‌های آزمایشگاه موافقت کردید.
  • بازدید از این وب‌سایت: شرکت میزبان سایت، اطلاعات فنی مثل نشانی IP و نوع مرورگر شما را برای نمایش سایت و حفظ امنیت آن پردازش می‌کند. ما از کوکی‌های تبلیغاتی یا تحلیلی استفاده نمی‌کنیم.

وقتی جلسه رزرو می‌کنید یا پکیج می‌خرید

جلسات از طریق Calendly رزرو می‌شوند و پکیج‌ها از طریق TeamUp خریداری می‌شوند. وقتی از آن‌ها استفاده می‌کنید، این سرویس‌ها نام، اطلاعات تماس و پرداخت شما و پاسخ‌هایتان به سؤال‌های فرم رزرو را، که شامل اهداف، سابقه‌ی سلامت و آسیب‌ها، تماس اضطراری، موافقت با رضایت‌نامه‌ی مشتری و اجازه‌ی انتشار عکس یا ویدیوی شماست، جمع‌آوری می‌کنند، آن را با امید به اشتراک می‌گذارند و طبق سیاست حریم خصوصی خودشان با آن رفتار می‌کنند. ما هرگز شماره‌ی کامل کارت شما را نمی‌بینیم یا ذخیره نمی‌کنیم.

عکس و ویدیو

عکس یا ویدیوی شما در جلسات را فقط در صورتی در اینستاگرام منتشر می‌کنیم که در فرم رزرو موافقت کرده باشید. هر وقت بخواهید می‌توانید با ایمیل به Ramez1976omid@gmail.com این موافقت را پس بگیرید؛ پست‌هایی را که در اختیار ماست حذف می‌کنیم.

حساب کاربری فیت‌فیکس من

مشتری‌های امید می‌توانند، فقط با دعوت او، حساب «فیت‌فیکس من» داشته باشند. اگر حساب دارید، این اطلاعات را نگه می‌داریم:

  • نشانی ایمیل شما و زمان آخرین ورودتان؛
  • پروفایلی که خودتان پر می‌کنید: نام، شماره‌ی تلفن، زبان ترجیحی، تاریخ تولد، هدف‌ها، یک تماس اضطراری و یادداشت‌های سلامت؛
  • عکس پروفایل، اگر اضافه کنید؛
  • مدارک سلامتی که خودتان پیوست می‌کنید، مثل نامه‌ی پزشک یا تأییدیه‌ی پزشکی؛
  • خلاصه‌ی جلساتی که شما و امید می‌نویسید.

این اطلاعات را فقط شما و امید می‌بینید. اولین باری که پروفایل‌تان را ذخیره می‌کنید، رضایت شما را می‌پرسیم. پیوست کردن مدارک سلامت اختیاری است: فقط چیزی را پیوست کنید که می‌خواهید امید بداند.

چرا از آن استفاده می‌کنیم

  • برای فرستادن ایمیل‌های آزمایشگاه که خودتان درخواست کرده‌اید.
  • برای اجرای این وب‌سایت و حفظ امنیت آن.
  • وقتی رزرو می‌کنید: برای برنامه‌ریزی جلسات ایمن، مدیریت پکیج شما و تماس با شما درباره‌ی جلسات.
  • برای اعضا: برای برنامه‌ریزی و تنظیم تمرین شما و نگه داشتن سابقه‌ی جلسات‌تان.

ما اطلاعات شخصی را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و برای تبلیغات به اشتراک نمی‌گذاریم.

رضایت شما

اطلاعات شما را فقط با رضایت خودتان، یا در مواردی که قانون اجازه می‌دهد، جمع‌آوری، استفاده یا منتقل می‌کنیم. هر وقت بخواهید می‌توانید رضایت‌تان را پس بگیرید: هر ایمیل آزمایشگاه یک لینک لغو اشتراک دارد، یا می‌توانید به [باید تأیید شود: ایمیل مسئول حریم خصوصی] ایمیل بزنید. پس گرفتن رضایت ممکن است باعث شود نتوانیم بعضی خدمات را ارائه دهیم.

اطلاعات شما کجا نگهداری می‌شود

  • پایگاه داده و فایل‌های اعضا (عکس پروفایل و مدارک سلامت) در سرویس Supabase، در منطقه‌ی مرکزی کانادا در مونترال، نگهداری می‌شود.
  • ایمیل‌های ورود و دعوت اعضا از طریق Google (Gmail) فرستاده می‌شود.
  • این وب‌سایت روی سرورهای شرکت Vercel در ایالات متحده میزبانی می‌شود.
  • رزروها را Calendly و خرید پکیج و پرداخت را TeamUp انجام می‌دهد. هر دو ممکن است اطلاعات را خارج از کانادا نگهداری کنند.

اطلاعاتی که خارج از کانادا پردازش می‌شود تابع قوانین همان کشور است و ممکن است دادگاه‌ها و مقام‌های آن کشور به آن دسترسی داشته باشند.

چه مدت نگهش می‌داریم

ایمیل‌های فهرست انتظار را تا باز شدن آزمایشگاه و [باید تأیید شود: مدت نگهداری] بعد از آن، یا تا وقتی لغو اشتراک کنید (هر کدام زودتر باشد) نگه می‌داریم. پرونده‌های سلامت و تمرین: [باید تأیید شود: مدت نگهداری]. اگر بخواهید حساب فیت‌فیکس من‌تان بسته شود، آن را همراه با پروفایل، عکس، مدارک سلامت و خلاصه‌ی جلسات‌تان پاک می‌کنیم.

چطور از آن محافظت می‌کنیم

همه‌ی اطلاعات از طریق اتصال رمزگذاری‌شده (HTTPS) منتقل می‌شود. فقط امید و مدیر سایت به اطلاعات شخصی دسترسی دارند و قواعد دسترسی پایگاه داده جلوی خواندن آن از بخش عمومی سایت را می‌گیرد.

حقوق شما

می‌توانید بخواهید اطلاعات شخصی‌ای را که از شما داریم ببینید و اصلاحش کنیم؛ اعضا هر وقت بخواهند می‌توانند پروفایل‌شان را در فیت‌فیکس من ببینند و ویرایش کنند. ظرف ۳۰ روز پاسخ می‌دهیم. اگر از پاسخ ما راضی نبودید، می‌توانید با دفتر کمیسیونر اطلاعات و حریم خصوصی بریتیش کلمبیا (oipc.bc.ca) تماس بگیرید.

تماس

مسئول حریم خصوصی: [باید تأیید شود: نام]. ایمیل: [باید تأیید شود: ایمیل]. نشانی پستی: [باید تأیید شود: نشانی پستی].

تغییرات

هر تغییری را با تاریخ جدید در همین صفحه منتشر می‌کنیم.